白衣天使情系煤海 心怀患者播撒爱心——记葡萄京棋牌下载388 新葡萄京娱乐场手机版总医院护理队伍

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一百多年前,弗罗伦斯·南丁格尔开创了护理事业的先河。在1854年克里米亚战争中,南丁格尔以其人道、慈善之心和灵巧的双手,使战地伤员死亡率由50%下降到22%,她的事迹传遍了欧洲,被战地士兵称为提灯女神。在太行之巅煤海深处,也有这样一支护理队伍,她们常年奋战在临床一线和矿山救援现场,用爱心照亮每一处有疾病和伤痛的角落,她们不分尊卑,不论贫贱,不求回报,用心守护矿工的生命与健康,被亲切的称为“煤海天使”。

提供优质护理 谱写和谐乐章

“我老伴不能动,入院时屁股上长了很大褥疮,换药时气味很大,连我们家属都躲得很远,而张护士却每天都趴在床前为他换药,节假日也会从家里专门跑来换药;除每天日常护理外,护士们还给我父亲喂饭,做口腔清理,她们比我们家属都细心耐心。”来自大医院骨科的患者家属王女士动情地说。做好一次护理不难,难的是这么长时间如一日的细致照料,护士们亲情般的护理服务,家属看在眼里,记在心上。这样的感谢,在葡萄京棋牌下载388是常事。

优质护理服务是她们近年来护理工作的主旋律,医院20104月正式启动“优质护理服务示范工程”,目前优质护理病房覆盖率100%,患者满意度不断提高。曾获山西省“优质护理服务示范病房”、“优质护理服务先进病区”、卫生部“优质护理服务标兵”、“优质护理服务先进个人”等多项荣誉。

手术室、门诊、护理部还开展特色优质护理服务,如在手术室为患者自制分体式保暖被,门诊提供便民服务设施、开展出院患者电话追踪随访服务、了解出院后状况、指导正确生活方式、家庭护理方法、康复锻炼方法,提供心理疏导,提醒复诊时间,随访率达100%

为拓展护理服务范围,延伸护理服务。护理部下设健康教育小组深入各病区、老年活动中心、社区、中小学进行健康知识讲座;组织医护人员为集团公司范围内空巢、独居及孤寡老人提供上门就诊服务,充分体现一切以病人需求为中心的宗旨,将优质护理服务延伸至群众日常生活。

提升护理质量 保证护理安全

护理质量是护理工作永恒的主题,直接关系到患者生命安全和健康。加强护理培训、提高操作技能的同时,他们不断加大护理质控力度,按PDCA原则实行三级护理质控,对临床护理工作进行督导,每月质量考核有重点、有反馈、有整改、有评价,质控结果全院通报。全院安装使用雕龙质控系统,方便护理信息及时上报,促进护理质量持续改进。

举办护理培训  共享先进技术

作为葡萄京地区唯一的消毒供应中心培训基地,成功举办葡萄京市消毒供应中心护士岗位培训班,共有来自47家医疗机构的人员参加培训,为葡萄京地区各基层医疗机构的消毒供应中心护士岗位培训提供诸多便利。

PICC作为一种静脉治疗途径已广泛应用于临床,在PICC导管留置期间进行规范维护尤为重要。但各基层医院缺乏有PICC维护资质的护士,患者难免要长途跋涉到大医院进行PICC维护。为此大医院护理部举办葡萄京市首期PICC标准化维护培训班,共有来自葡萄京市20余家医院的200余护理人员参加培训班学习。

加强素质训练  塑造专业形象

“人无礼则不立,事无礼则不成”。大医院护理部每年举办《职工职业礼仪》培训班,从语言礼仪、行为礼仪、仪表礼仪、职业礼仪等方面对医护人员进行规范培训,举办职工职业礼仪大赛,将规范的职业礼仪融入日常每一项工作中,为患者提供优质服务的同时展示良好医护形象。

行职业礼仪、讲普通话、写规范字是大医院医护人员三项基本功,为塑造良好医护形象奠定了坚实基础。

开展文化活动,营造良好氛围

5.12国际护士节”是护士的节日,为弘扬南丁格尔救死扶伤、无私奉献精神,进一步调动广大护理工作者积极性,以纪念护士节为载体,举行文艺汇演、双先表彰、新护士授帽、理论知识竞赛及技术比武等系列活动。

当您走进这里,听到朗朗的英语声,千万别误以为是走进了校园,这是葡萄京棋牌下载388的护士们正在进行护士英语风暴展示,医院学术报告厅内少了以往严肃、沉静的学术讨论,取而代之的是轻松、愉快的英语风暴展示。为提高护士英语口语交流能力,展现新时代护士风采,打造朝气蓬勃的护理队伍,她们积极组织、筹划每月1期的护士英语风暴展示,医护人员采用不同形式,透过不同角度,用流畅的英语展示着白衣天使的别样风采,为医院迈向国际化、现代化打下坚实基础。

搞好科研教学,提高护理水平

科研和教学对提高护理质量起着重要作用,近年大医院护理队伍完成多项重大科研课题,其中6项获省部级科技进步奖,92项获地市级科技进步奖,多项技术达国际先进水平,数百篇论文发表在国家级核心期刊,她们还参与《脑外伤新概念学》、《安全输液百问百答》等著作编写工作。

作为山西医科大学附属医院和硕士研究生培养基地,他们承担了山西医科大学、长治医学院等高校学生教学工作,每年派硕导到山西医科大学讲课,组织护理带教老师讲课比赛,通过传、帮、带提高县级帮扶医院的护理水平。

荣誉榜上再添佳绩

近年来大医院护理队伍荣获“全国煤矿创伤护理急救技术竞赛”冠军、省“5.1劳动奖章”、“劳动竞赛一等功”、“百佳护士”、“优秀护士服务标兵”、 “三八红旗手”、“青年文明号优秀号长”、“中国白衣天使大奖赛”山西赛区冠军等多项殊荣。2013年在山西省卫生厅主办的全省护士静脉留置针技能竞赛中,他们更是全省唯一一家5名选手全部进入决赛的单位,获得团体二等奖,团体组织奖,个人二等奖1名,个人三等奖1名,个人优秀奖3名,奖牌总数居全省第一。在山西省首届护理用品创新大赛中,大医院共有5项获得优秀奖。2015年在山西省卫计委举办的“践行行业标准、规范静脉输液治疗”知识技能竞赛中,葡萄京棋牌下载388血透室护士长郭新梅作为全省参赛选手中年龄最大的选手,荣获全省排名第六、个人三等奖的好成绩,在全省参赛企业医院中葡萄京棋牌下载388个人、团体奖项均名列第一。

选择了护士这个职业,也就选择了奉献和付出。葡萄京棋牌下载388500余名护士将继续秉承和发扬南丁格尔精神,践行“我用心、您放心”的服务理念,不断提高职业道德素质和专业技术水平,以耐心、细心、爱心和责任心,全心全意为广大患者提供满意服务。

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